Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para quinalexarion

En quinalexarion, nos comprometemos completamente con la protección de tu información personal. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestros servicios de belleza y cuidado de uñas.

Información que Recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestros servicios especializados de manicura y cuidado de uñas.

Datos personales básicos: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal para coordinar citas y servicios.

Información de servicios: preferencias de tratamientos, historial de citas, tipos de servicios solicitados y comentarios sobre tu experiencia.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web y tiempo de permanencia para mejorar nuestros servicios digitales.

Cómo Utilizamos tu Información

Cada dato que nos proporcionas tiene un propósito específico relacionado con mejorar tu experiencia con nuestros servicios de belleza y mantener una comunicación efectiva contigo.

Gestionar y confirmar tus citas para tratamientos de manicura, pedicura y cuidado especializado de uñas

Enviarte recordatorios de citas, promociones especiales y consejos personalizados de cuidado de uñas

Mejorar nuestros servicios basándonos en tus preferencias y comentarios

Cumplir con obligaciones legales y fiscales relacionadas con nuestro negocio

Nunca utilizamos tu información para fines distintos a los relacionados directamente con nuestros servicios de belleza y cuidado de uñas, ni la vendemos a terceros.

Compartir Información con Terceros

Mantenemos una política muy restrictiva sobre el intercambio de información. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y siempre con tu mejor interés en mente.

Compartimos información únicamente con:

Proveedores de productos de belleza especializados para garantizar la calidad de nuestros tratamientos

Procesadores de pagos seguros para gestionar transacciones de forma protegida

Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos

Tus Derechos sobre la Información

Tienes control completo sobre tu información personal. Respetamos plenamente tus derechos según la normativa europea de protección de datos.

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Derecho de acceso: Solicitar una copia completa de toda la información que tenemos sobre ti

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Derecho de rectificación: Corregir cualquier dato inexacto o incompleto en nuestros registros

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Derecho de supresión: Solicitar la eliminación completa de tus datos cuando ya no sean necesarios

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Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos directamente. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Cifrado SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos a través de internet

Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en Europa

Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado y capacitado

Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de datos

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada.

Nuestros períodos de retención específicos son:

Información de clientes activos: mientras mantengas servicios con nosotros más 3 años adicionales

Registros fiscales y contables: 7 años según la normativa española

Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación

Tras estos períodos, eliminamos de forma segura toda tu información personal de nuestros sistemas.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y recordar tus preferencias de servicios.

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Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y la reserva de citas

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Cookies de preferencias: Recuerdan tus selecciones de servicios y configuraciones del sitio

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Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido para mejorarlo

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Transferencias Internacionales

Todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En los casos excepcionales donde sea necesario transferir información fuera del EEE, utilizamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y mantiene el mismo nivel de protección que dentro de Europa.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad se actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La última actualización se realizó en enero de 2025.

Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacta con Nosotros

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales:

quinalexarion Beauty Services
C. García Andreu, 9
03007 Alicante, España

Teléfono: +34 968 903 526
Email: info@quinalexarion.sbs

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET